Najczęściej zadawane pytania
Oferujemy pełen zakres profesjonalnych usług dostosowanych do potrzeb klienta, w tym konsultacje, wdrożenie i stałe wsparcie.
Zamówienia można składać bezpośrednio przez stronę internetową, wybierając usługę lub produkt i przechodząc przez proces realizacji zakupu.
Obecnie wysyłamy do następujących krajów i regionów:
- Zjednoczone Emiraty Arabskie
- Austria
- Australia
- Belgia
- Niderlandy Karaibskie (Bonaire, Sint Eustatius i Saba)
- Kanada
- Szwajcaria
- Republika Czeska
- Niemcy
- Dania
- Hiszpania
- Finlandia
- Francja
- Wielka Brytania
- Hongkong
- Irlandia
- Izrael
- Włochy
- Japonia
- Korea Południowa
- Malezja
- Norwegia
- Nowa Zelandia
- Polska
- Portugalia
- Szwecja
- Singapur
- Stany Zjednoczone
Realizacja zamówienia zajmuje 1–3 dni robocze. Dostawa trwa zazwyczaj 5–12 dni roboczych, ale w niektórych przypadkach może potrwać do 16 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego.
Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem tego czatu lub poczty elektronicznej.
Adres e-mail obsługi klienta: info@autos-life.com
Obsługa klienta jest dostępna:
Poniedziałek – Piątek
9:00 – 17:00 (CET)
Średni czas odpowiedzi: w ciągu 24–48 godzin
Uprzejmie informujemy, że w weekendy i święta państwowe czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.
Jeśli Twój przedmiot dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty dostawy. Aby pomóc nam szybko rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, wymagane jest wideo z otwierania paczki jako dowód. Każdy przypadek jest starannie rozpatrywany i w zależności od sytuacji możemy zaoferować wymianę, częściowy zwrot pieniędzy lub pełny zwrot pieniędzy.
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, Shop Pay i Google Pay (tam, gdzie są dostępne), korzystając z bezpiecznych dostawców płatności.